产品策略包括哪些(附:产品策略经典案例)

文中以一个倒三角的产品策略图为突破口,告诫我们:产品主管若想全面了解产品策略,就必须掌握市场环境、用户、供给侧结构、竞争对手、替代品这五个方面重点知识。

 


5个方面,让产品经理更全面掌握产品策略

 

 


5个方面,让产品经理更全面掌握产品策略

 

上边这图并不是适合所有人,但它是个专用工具构思,大家可以参考这个方法去开发设计属于自己专用工具。

稍早也和朋友或者周围的人讨论过这图,较多争执的是两个点是为什么使用倒三角;为什么不是用户在墙上。

对于第一个困惑的回答:倒三角明此方法里边涉及的五个事宜的必要性是自上而下的。

对于第二个困惑的回答:一个产品能制成怎样,最后能造成关键的影响或是销售市场、环境因素。用户永远无法归属于某一产品,始终也改变不了产品。

产品主管从全局性看自己家产品时,市场环境是首先要考虑的。接下来我们关键去看看三个因素,各是存量、可靠性、延续性。

1. 存量

存量,其实就是产品所属的销售市场还剩下多少可用空间。

以出行领域为例子,如果说你要去做一个打的的产品了,那样已经知道滴滴打车早已占有网约车的市场占有率是91%,剩下来的以及各种快车,气馁了没有?

那么我们再来看2017年的一个数据统计:

我国出行市场容量是5600亿元人民币,网络约车占据着1650亿人民币,那便是除开滴滴等在做的业务流程外,还是有机会去做剩下来的“出行”这一存量的,由于还是有很大的室内空间。

那如果大家去做另一个领域内的产品,这一领域已有在持续增长的大玩家游戏,且市场份额已经很少了,那就没有必要继续了,存量不足会做的非常辛苦,而且成功的概率比较低。

2. 可靠性

对可靠性的需求也不会因为环境因素更改冲出校大一点的变化,探险家以外。

销售市场可靠性不足会引发转现、人员结构、供给侧结构、用户等考验,且这类变化是产品无法更改或短时间去适应的,其结果不会很好。

例如一家公司是专门针对金融投资手机软件提供解决方案的,可是P2P金融业产品爆雷后,能正常使用该企业产品的卖家总数就降低了。

这时对公司的自动跳转就包括大家刚刚所提到的快速变现考验、人员结构忽然产能过剩等。

这时他们还能转换到为传统金融或银行类大顾客做软件开发,但是这样的转换也是需要很长的的时间。

3. 延续性

延续性,指的是在将来相对性比较长的期限内,该销售市场还能够进行持续不断的提高。留意,是稳步增长。

举一个培训教育的事例,道人身边有人在对于固定不动高档小区做幼儿培训的,他的方式是在某一个住宅小区边上做一个学习培训教学区,随后仅对5岁前孩子做早教培训。

假如仅仅仅针对5岁前孩子做早教培训,大家不要看培训计划是不是还能够丰富多彩,就单看用户,这一住宅小区周边5岁以下的孩子就会在接下来的两年以内降低。

第一个主要原因是原先的这一部分小孩会张大;二是该小区新增加的居民有固定的,因此新增加小朋友也会减少,最导致的是他们的用户流量少,因此就做该业务流程不是可持续发展的。

我们看用户的时候看几个维度,一个是经营规模、另一个是流通性。

1. 经营规模

最先,从你产品的行业,能够覆盖用户经营规模是多大,依照营销的基本公式看来:

营业收入 = 用户经营规模 × 占有率 × 转换率 × 消费力

或是拿以前我们所说的5岁之前的小孩早教培训的事例看来:

用户经营规模假如不足,那就会遇到提高短板。针对某一固定不动圈内的用户而言,以上公式计算里边除开用户经营规模外,后边的三项都是个长期性且较难有所提升工作,用一句最古老话来汇总用户经营规模的必要性,那便是“量变到质变”。

2. 流通性

这儿很重要,大家不歧视一丁点的用户,大家只是要分清哪位我们的目标用户;所以在这里客观性看一下数据信息:截至2018年才行,我国三四线一下的人口数量为10亿多,在其中,有将近60%的家庭人均收入不够3000元。

这儿起码有2个关键的数据:第一个是下沉市场的用户量够大,第二个是消费力相对性一二线城市会比较弱。

对于快手视频和糖豆广场舞这俩实际产品,我们能做一个猜测:

快手视频面对是指三线往后的用户人群,而糖豆广场舞面对的用户立即是跳广场舞的大娘。在没有任何数据信息参照的情形下,我们是不是可以做个初中级且没有代表性结果:他的只是对于用户的流通性都会比较若。

因此,在做一切产品,都要考虑清楚用户的流通性,不然你拿到10亿用户,除开高额的人力成本和网络带宽成本费外,这儿的一切转现都会变得艰难。

供给侧结构的重点看数量及健康状态。

大家拿生鲜食品来举例,假设你如今去做一个类似河马鲜生的一个项目,你必须有大量和水果水产品在您的店内和线上出售,那样这儿后边相对应的和水果水产品的供货方有多少家呢?她们是不是每年都是持续发展而且供货能力要在持续增长的?

拿道人以前自主创业做生鲜食品的一小点经验来说,水果电商中,仅是国产就乱得一塌糊涂。

例如海南省的青芒,假如我们服务平台一个人去采货,这里边仅是采收专业知识就不够——种植户要在太阳光列的情况下采收的,摘下来的时候是还挺好,装货后至杭州市基本就不行。而海外如何做呢?

海外种植户了解,水果是有休眠状态的,暮色前必须采收,这时候的新鲜水果能更好的确保新鲜的水平,了解太阳出来了就不可以采了。

中国乱的不止这么一个类目,除非是像叶氏兄弟或展卉这种排在前面的果行会有自已的产业基地采收外,别的游戏的玩家基本就别谈了。

因此我们可以看作:生鲜食品的供给侧结构一部分类目是相对稳定的,大部分都是不稳定。而且每一年都是有原产地玩脱了的情况——种植户或商家为了追求完美新鲜水果外观,太过应用化学剂造成大面积新鲜水果在烂田里,这种更稳定了。

吃一堑长一智,这儿的的确确的感受就是——互联网人很容易把什么都看得太简单了;因此到供给侧结构这儿,一定要看能平稳供货的卖家总数和他的发展趋势健康状态,将会直接关系你给用户交付可预测性。

日常一问,大家关心竞品的目的和意义?

目地有许多,但这一点又是一个疼到不可以痛的创业经验教训。

看竞品的情况下,大家别老盯住人家的产品价格、作用、运营手段看,这都仅仅表层到不可以表层的物品。

创业时大家盯住对手价钱看,某一个类目为了能和对方角逐用户,大家每一单比对方划算2块钱,的确把用户短暂地争过来。

还自我安慰,只需比他划算2元就可和对方干,结果是什么?白亏。因为人家的供应链管理优势比我们好到不清楚哪里去,别人即使每单比大家低5元,别人也不亏钱。

竞争对手,人们更重要的是看几个维度,各是优势与犯过的严重错误。

1. 优点

竞品的优点一定对应的是他们的薄弱点,在我们讨论敌人竞争力的情况下,大家具体在讨论的叫什么?是我们可以随时被人家搞死的区域。

所以看竞争对手时,另一方的优势在于我们现在要学习与弥补的地区。

对方的优势在于供应链能力,那我们就要去压实供应链能力;对方的优势在于发货速度快,那就该去探究是配置前置仓呢还是减少送货间距这些;

2. 严重错误

大家看的英语也是我们的竞争者,等于就是说他们的用户跟对方的用户有同一拨人。

那另一方错误是我们该学习的地方,估且不说,一个企业成功,最主要的是比谁少犯错误;何况竞争者早已掏钱把经验教训买回去了,那么我们就不该犯跟对方一样的错。

2015年诱导分享是一个非常好的引流方式,大部分每一家做出来的都大同小异,例如:

那时上海迪斯尼就要开始设立了,大家关心的敌人都在做1一分钱抽迪士尼的门票费,实际上压根就没发了礼品,结论一个主题活动能够带来4、5万的高度关注量。

然后胡歌霍建华拍了一组CP照,大家也就抽日本北海道飞机票,实际上也是没发礼品的,智能机器人领到。

刚嗨没多久,我们身边就会有大几十万的号立即被封了,群内都炸开了,居然还有人再次尝试,结论都是被封号。

假如出现这样的情况,并没有APP、网址去承揽我们自己用户,再加上用户压根都是没有满意度的,他们的勤奋便是打水漂了,一切从0逐渐。

因此人家都犯过的错就不要再去犯,记牢,人家是交费了。

最终看替代品,替代品在他们了解全局性里有什么作用呢?——代替品有助于预知未来风险。

代替品并不一定是立即跟我们产品现今业务流程有关联的,代替品发生往往会在三种情况下:

1. 技术创新

技术创新带来的损失事例较多,例如键盘手机的最强者Nokia被无按键的iPhone取代、电话短信被手机微信取代。

产品主管需要考虑和自己家产品相关的专业技术会引发的概率,应该做个事先的分析,这儿不用有太多逻辑性,关键是见到概率。

2. 情景取代

在方便面销售量下挫身后,美团外卖尽管不愿背黑锅,但我们也应该看到一个很重要的数据变化:

据调查,2011-2016年,外卖市场经营规模由216.8亿人民币提高至1662.4亿人民币。

而方便面,2013年销售量达到462.2亿包,方便面销售量从当时逐渐下挫,2016年跌到385.2亿包,对比2013年降低了近80亿包,下滑达到16.66%。

大家可以看到:吃面条更多的是产生在夜里用于饥饿感及其乘火车出行时吃,而外卖送餐可在不管什么时候都满足了饥饿感的需要,而且吃得很好,因此情景被取代会带来立即风险。

3. 时长吞噬

用户每一天的时间都是仅有24钟头,业余时间越来越少,分给每一个产品时间都比较有限。

例如抖音上的受欢迎所带来的直接关系是——用户在别的产品上手机看直播和小视频的时间也被吞噬,乃至用户出现了迁移。

更乃至,抖音视频都受欢迎会直接去造成音乐类APP的用户滞留时间变短。由于目前并没有哪一家想要发布数据信息,但是我们完全可以凭借产品经理的基本逻辑能判断出,这些APP的用户时间被抖音蚕食得越来越多了。

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{n}{t}好的,到此我们的理解全局的简易方法就分解完了,各位伙伴可以根据自己产品的业务在此基础上做一些增减,帮助自己更好地理解自家的产品。

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{n}{t}芒果道长,人人都是产品经理专栏作家,起点学院特聘导师。

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